3E 会计采用机器人技术,并持续创新以便在我们的数码旅程中颠覆会计和专业服务行业。
3E会计是工业4.0中采用机器人技术、持续创新并颠覆会计和专业服务行业的机器人会计事务所。我们的使命是为客户提供涵盖3E:效率(Efficiency)、效益(Effectiveness)和经济(Economy)的一站式解决方案。我们的愿景是成为世界领先的企业服务供应商。
2011年
3E会计2011年创立时即引进科技,以便最大限度地提高员工的生产力。
数码化的第一步是确保基础设施到位。 在 3E 会计,每位职员都获发一台笔记型电脑。 这也许看起来简单、直观,但许多传统事务所仍选择使用桌面型电脑,因为他们认为后者的购买及维护成本更低。
新冠病毒大流行(COVID-19)改变了业界的游戏规则。在疫情爆发前,选择传统路线或数码路线,对事务所来说并没有太大的区别,但疫情爆发后,远程运营业务的能力验证了3E会计为数码转型付出的努力。配备VPN服务器及基于云的解决方案,3E会计的职员被赋予随时随地工作的弹性。因为一切都在无限存储云端(Cloud)上, 即便是居家工作(WFH),也能查看电邮、管理文件、安排日程、共享和传输文件。
通过对科技的投资,事务所有能力满足员工对弹性工作制的要求,也因此成功吸引到追求工作生活平衡的优秀人才。这一举措使3E会计在全天候工作蔚为常态的会计行业中,显得与众不同。同时,也增强了事务所面对危机的业务弹性。我们的下一步,是着手推动全面的数码转型,以实现更多创新及应用更多科技。
2014年
2014年,3E会计成立了内部数码与资讯科技(IT)部门,透过客制化软件满足不断增长的数码需求。
数码化提高了员工的生产力。虽然工作量增加,但我们能在相同的人力下,提高工作效率,从而保证人员留用率、吸引人才,以及为我们的员工提供弹性工作安排。
随着业务拓展,3E会计持续投入更多时间与精力,改善和改进所使用的科技。透过云端软件的投资与开发,员工能在任何地方工作,促进了创新并培养了数码能力。我们正在透过科技转型。
2016年
2016年起,3E会计在办公室采用知名品牌Double Robotics的远距亲临机器人(Teleprensence Robots),将全球各办公室间的商务沟通及协作带到另一层次。作为拥有最尖端概念的创新者,3E会计是新加坡首家采用革命性远程视频机器人技术的事务所。3E会计得悉澳洲的会计事务所利用这项科技为员工改善工作生活平衡后,在2016年4月将远程视频机器人引进3E会计集团位于新加坡的总部。
远程视频机器人科技利用视频会议及机器人科技的双重性,与远程员工保持联系,从而营造强大的协作环境,即便地理位置不同,也能在办公环境下执行团队任务。3E会计实施这项新兴的机器人科技,为职员提供了灵活的工作环境。
2018年
2018年7月,作为综合团队项目的一部分,新加坡3E会计很荣幸地与当地大学生合作开发了网络应用程式。这款应用程式能将试算表自动转换为会计报告。
2019年
3E会计成立了数码研究与开发(R&D)团队,由创办人Lawrence Chai领导。该部门主要负责机器人流程自动化(RPA)、机器学习(ML)及人工智能 (AI)等新增长领域的发展。3E会计持续将科技融入业务流程,并立志成为会计及专业服务领域的颠覆者,因此,数码研究与开发团队正着手为业务的数码转型制定数码总体规划。
2020年
数据中心是用于容纳电脑系统、设备和伺服器的空间,它成就了企业数码化的可能性。为了快速有效地运行大型软件及应用程序,先进且成熟的数据中心至关重要。新冠病毒大流行(COVID-19)带动了远程工作的新常态,也催化了将科技融入业务运营的速度,对云服务的需求亦随之增加。因此,云服务提供者及相关企业正致力于改善他们的数据中心,以应付持续增长的使用率。这导致数据中心配备市场在过去6个季度实现了平均2%的增长,对如此庞大的市场而言,是相当可观的数目。
作为新加坡首个并领先的机器人会计事务所,3E会计在日常运营中采用了如人工智能及机器学习等先进科技,而这些科技需要大量的内存及处理能力。我们计划在未来透过云及自动化解决方案实现100%数码化,数据中心有助于达成此目标。
因此,3E会计在大流行爆发前就已在上述的全球趋势中领先一步。目前,3E会计正在架设离站数据中心(3E会计安全数据中心),它将集中共享的资讯科技(IT)操作及设备,以便存储、处理和分发数据及应用程序。这将改善不同系统的连通性、减少延迟,从而提升生产力,为客户提供更及时的技术支援。此数据中心也将在大流行这样前所未见的情况下,进一步强化3E会计的业务弹性,以及保护利益相关者。
3E会计时刻确保所架设的数据中心具有最高质量,在任何情况下都能支持日常运营。因此,3E会计安全数据中心纳入虚拟3E,当中包含应急及冗余设施,例如最关键及最敏感数码资产的数码孪生(Digital Twin)作为备份。
随着3E会计安全数据中心的建成,3E会计有信心,我们的软件及系统在任何时候都能100%有效运行,为客户提供最佳服务。