This post is also available in:
English 
简体中文 (Chinese (Simplified))
3E Accounting Singapore Berinvestasi Dalam Proyek & Teknologi Digital Dan Budaya Inovasi Tinggi Untuk Menjadi Kantor Akuntan Robotik
Di 3E Accounting, inovasi ada dalam DNA kami. Kami terus menginvestasikan lebih banyak waktu dan upaya untuk menyempurnakan dan meningkatkan teknologi yang digunakan. Kami bertransformasi melalui teknologi untuk menjadi pengguncang di lingkungan digital yang berkembang pesat dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan di Industri 4.0.
Proyek yang Sudah Selesai
3E Accounting Merevolusi Pengalaman Pelanggan Dengan Teknologi Hologram 3D Baru – 3E Accounting dengan bangga mengumumkan bahwa kami telah memperkenalkan Teknologi Hologram 3D dalam operasi kami, sebuah langkah yang membandingkan kami dengan yang terbaik di industri untuk selalu menjadi yang terdepan dalam tren teknologi.
Penerapan teknologi hologram lebih dari sekadar menciptakan gambar yang nyata – teknologi ini merevolusi pengalaman layanan pelanggan dengan teknologi futuristik. Dari perspektif efisiensi operasional, Kipas Hologram 3D 3E Accounting hemat tempat dan hemat biaya. Pertama, tidak perlu layar atau TV untuk memproyeksikan gambar; yang kedua, pengaturan tidak memerlukan kabel dan kabel apa pun.
Kami merekayasa ulang proses tradisional dengan menyesuaikan perangkat lunak seperti Automation Software untuk memenuhi kebutuhan unik dan spesifik kami serta meningkatkan produktivitas setiap departemen. Ini menangani semua penjadwalan pekerjaan departemen secara otomatis, dengan semua pekerjaan yang dihasilkan secara otomatis juga oleh sistem. Automation Software juga memungkinkan analisis manajemen industri klien, lokasi dan jumlah klien baru sambil memastikan bahwa informasi tersebut aman. Selain itu, Automation Software dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan khusus klien kami. Misalnya, klien dapat meminta opsi penerusan surat harian, mingguan, bulanan, atau pengambilan sendiri.
- Keuangan Ini menghubungkan semua departemen dalam satu sistem di mana semua penagihan secara otomatis (mengeluarkan faktur dan pengingat).
- Departemen pajak, akuntansi dan kesekretariatan: Ini juga merupakan perangkat lunak kesekretariatan kami yang menghasilkan resolusi dan kesepakatan, dan secara otomatis mengingatkan klien pada semua tenggat waktu yang terkait dengan akuntansi, pajak, dan kesekretariatan. Ini menghemat staf admin kami dari tugas yang memakan waktu untuk mempersiapkan ratusan hingga ribuan email secara manual setiap minggu.
- HOD dan HR: Ini terus memantau kemajuan pekerjaan staf dan menghasilkan analisis produktivitas staf dalam hal jumlah total pekerjaan yang diselesaikan
- Imigrasi: Ini membantu untuk melacak dan meminta pengguna ketika paspor atau izin kerja kedaluwarsa. Ini memungkinkan departemen imigrasi untuk melacak kedaluwarsa izin kerja dan memberi klien update dan follow up dengan segera.
3E Accounting menawarkan lingkungan belajar yang sehat dengan keamanan IT yang tinggi untuk staf kami, data pelanggan dan privasi adalah prioritas utama.
Ini termasuk menginstal perangkat lunak Firewall dan Anti-virus untuk meningkatkan keamanan IT secara keseluruhan. “Automated spam filter” secara otomatis menyaring email spam dan mengurangi kemungkinan staf 3E Accounting menerima email phishing. Selain itu, staf kami dapat belajar dengan mudah kapan saja dan dari mana saja karena mereka dapat menerima pelatihan keterampilan dan IT yang komprehensif melalui pelatihan video dan/atau pelatihan online.
3E Accounting juga menggunakan software Know Your Customer (KYC) yang 100% sesuai dengan pedoman ACRA dan ISCA. Ini adalah perangkat lunak penyaringan pelanggan yang hemat biaya untuk memastikan bahwa klien sepenuhnya mematuhi persyaratan peraturan KYC, penilaian risiko, penyimpanan catatan, penyaringan, dan kewajiban uji tuntas yang berkelanjutan. Selain itu, ia memiliki kemampuan unik untuk terus-menerus memindai dan memantau secara global untuk berita buruk klien dan melakukan risk assessment klien secara berkelanjutan, mirip dengan pemeriksaan klien otomatis dan sistem blacklist.
Selain melakukan pemeriksaan rutin tahunan/tiga tahunan secara otomatis, ini juga memperingatkan pengguna tentang klien yang masuk daftar hitam (blacklist) dan potensi risiko/masalah yang terlibat. Ini sangat membantu dalam membuat pekerjaan kesekretariatan lebih aman dan mengurangi risiko bisnis secara signifikan.
Sebagai jaringan akuntansi internasional terbesar di dalam negeri dengan kehadiran global di lebih dari 80 negara, 3E Accounting memahami bahwa mobilitas dan akses instan adalah kunci keberhasilan bisnis. 3E Accounting Mobile App dirancang khusus untuk menjadi aplikasi yang informatif dan mudah digunakan bagi orang-orang di seluruh dunia.
Ini mencakup berbagai fungsi lanjutan seperti Appointment System, Pencarian Lokasi, Berita 3E Accounting Terbaru, dan yang paling penting, halaman yang didedikasikan untuk membagikan semua promo 3E Accounting yang sedang berlangsung.
Kode QR kartu nama – ini adalah contoh bagaimana 3E Accounting secara inovatif menggunakan teknologi untuk menyederhanakan proses kontak. Yang perlu anda lakukan hanyalah memindai kode QR dan perangkat seluler anda akan dapat mengambil detail kontak 3E Accounting.
Digitalisasi telah memungkinkan Akuntansi 3E untuk mengutamakan karyawan kami. Dengan berinvestasi di VPN dan TMS (Time Management System), 3E Accounting mampu berkomitmen dan menerapkan Standar Tripartit tentang Flexible Working Arrangements (FWAs). VPN memungkinkan karyawan untuk bekerja dari rumah, seperti bekerja di kantor (flexi-place), sedangkan TMS memfasilitasi penerapan jam kerja yang terhuyung-huyung (flexi-time).
TMS secara otomatis melacak kehadiran harian karyawan minimal 8 jam terlepas dari kapan mereka mulai melapor antara pukul 8 pagi hingga 10 pagi. Oleh karena itu, aplikasi time-off menjadi lebih mudah melalui TMS.
Karena TMS terhubung ke sistem penggajian, karyawan 3E Accounting tidak perlu mengisi time-sheets, keluhan umum yang dialami banyak orang di industri ini. Karyawan hanya perlu masuk (tap in) dan keluar (tap out). Selain tap kartu, sistem TMS 3E Accounting juga mendukung fungsi sidik jari.
“Kamu bisa lupa membawa kartumu. Jangan lupa untuk membawa tanganmu.”
Proyek yang Akan Datang
Di 3E Accounting, kami percaya pada rekayasa ulang proses bisnis tradisional dan mendorong inovasi. Kami juga sedang mengembangkan perangkat lunak baru seperti Accounting Report Auto Generator. Perangkat lunak ini memungkinkan konversi neraca saldo menjadi laporan keuangan dan pajak penghasilan secara otomatis.
Kami bermitra dengan universitas lokal untuk mengembangkan perangkat lunak aplikasi web prototipe untuk menghasilkan pajak penghasilan dan laporan keuangan secara otomatis menggunakan teknologi Machine Learning
Bookkeeping Robot menggunakan teknologi Optical Character Recognition (OCR), Artificial Intelligence, Robotic Process Automation, dan teknologi Machine Learning, yang memungkinkan akun baru dibuat secara otomatis untuk klien.
Di 3E Accounting, kami menerima banyak pertanyaan setiap hari, namun kami menetapkan standar layanan pelanggan terbaik untuk membalas semua email dalam waktu 24 jam.
Oleh karena itu, kami menantang diri untuk mengembangkan chatbot dengan teknologi Natural Language Processing (NPL) dan Artificial Intelligence (AI), yang jawaban atas pertanyaannya tidak berbeda dengan jawaban dari manusia. Ini memungkinkan kami untuk menanggapi ratusan pertanyaan yang kami terima setiap minggu, sehingga meningkatkan produktivitas kami.
Seiring pertumbuhan bisnis kami, ini tidak akan berkelanjutan untuk mengelola peningkatan volume pekerjaan jika hanya dengan mempekerjakan lebih banyak staf. Oleh karena itu, kami mengembangkan robot Robotic Process Automation (RPA) untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami sehingga kami dapat menjaga kualitas layanan kami, dan mengikuti perkembangan bisnis yang cepat.
Kami berencana untuk mengadopsi robot RPA front-end yang lebih canggih untuk merampingkan operasi perusahaan dan meningkatkan produktivitas.
Kami akan terus bekerja pada RPA untuk menggabungkan data antara perangkat lunak di tingkat Graphic User Interface (GUI) dengan RPA tanpa perlu input manusia. Kita bisa menggunakan RPA untuk casting laporan keuangan secara otomatis, dan masih banyak lagi.
Sebagai bagian dari Perjalanan Digital kamii, tim R&D Digital 3E Accounting sedang merumuskan Digital Master Plan untuk memetakan transformasi digital bisnis. Melalui Digitalisasi, 3E Accounting menjadikannya misi kami untuk menawarkan Tiga E: Efisiensi, Efektivitas, dan Ekonomi, semua bagian dari One-Stop Solution kami untuk klien kami. Visi kami adalah menjadi Penyedia Layanan Perusahaan Terkemuka di Dunia.
